云南江东房地产集团有限公司 |
物业公司客服专员
招聘时间: | 2024-05-19 ~ 2024-08-22 | 工作地区: | 昆明市 |
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学历要求: | 大专 | 薪资待遇: | 2000-2999元/月 | |
工作经验: | 3年以上 | 招聘人数: | 若干 | |
年龄要求: | 不限 | 性别要求: | 不限 |
职位描述
任职资格:1、大专以上学历,25岁以上,具有亲和力、有较高的礼仪素养,二年以上物业管理经验;
2、 精力充沛,具有良好的沟通能力,思维敏捷、考虑事务全面细致;
3、熟悉物业管理行业及本地各种相关法律法规,有物业管理培训上岗证优先。
任职职责:
1、在物业服务处主任的领导下,对所管辖区行使管理、监督、协调、服务的职能;
2、认真贯彻执行关于物业管理的各项法规、政策,组织落实驻场物业主任下达的有关任务;
3、根据质量体系标准要求制定检查计划,进行周、月单项检查,并对不合格服务项目的纠正情况进行跟进;
4、监督检查保洁工作流程、服务品质、安防仪表仪容、办公环境,并督促不符标准的做出整改;
5、做好对客户报事报修服务及投诉处理跟踪,并进行数据分析,提升对客户服务品质;
6、做好各项费用催缴及招租工作。
职能类别:物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
联系方式
上班地址:盘龙区各物业小区
面试需知
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