一、人力资源管理:(Human Resource Management ,HRM)

　　人力资源经理:( human resource manager)

　　高级管理人员:(executive)

　　职业:(profession)

　　道德标准:(ethics)

　　操作工:(operative employees)

　　专家:(specialist)

　　人力资源认证协会:(the Human Resource Certification Institute,HRCI)

　　二、外部环境:(external environment)

　　内部环境:(internal environment)

　　政策:(policy)

　　企业文化:(corporate culture)

　　目标:(mission)

　　股东:(shareholders)

　　非正式组织:(informal organization)

　　跨国公司:(multinational corporation,MNC)

　　管理多样性:(managing diversity)

　　三、工作:(job)

　　职位:(posting)

　　工作分析:(job analysis)

　　工作说明:(job description)

　　工作规范:(job specification)

　　工作分析计划表:(job analysis schedule,JAS)

　　职位分析问卷调查法:(Management Position Description Questionnaire,MPDQ)

　　行政秘书:(executive secretary)

　　地区服务经理助理:(assistant district service manager)

　　四、人力资源计划:(Human Resource Planning,HRP)

　　战略规划:(strategic planning)

　　长期趋势:(long term trend)

　　需求预测:(requirement forecast)

　　供给预测:(availability forecast)

　　管理人力储备:(management inventory)

　　裁减:(downsizing)

　　人力资源信息系统:(Human Resource Information System,HRIS)

　　五、招聘:(recruitment)

　　员工申请表:(employee requisition)

　　招聘方法:(recruitment methods)

　　内部提升:(Promotion From Within ,PFW)

　　工作公告:(job posting)

　　广告:(advertising)

　　职业介绍所:(employment agency)

　　特殊事件:(special events)

　　实习:(internship)

　　六、选择:(selection)

　　选择率:(selection rate)

　　简历:(resume)

　　标准化:(standardization)

　　有效性:(validity)

　　客观性:(objectivity)

　　规范:(norm)

　　录用分数线:(cutoff score)

　　准确度:(aiming)

　　业务知识测试:(job knowledge tests)

　　求职面试:(employment interview)

　　非结构化面试:(unstructured interview)

　　结构化面试:(structured interview)

　　小组面试:(group interview)

　　职业兴趣测试:(vocational interest tests)

　　会议型面试:(board interview)

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